Datenschutz
Stand: 22.03.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
LaLeLu Cloud GbR Zorn & Raschke
Lärchenweg 2
37120 Bovenden
Deutschland
Vertreten durch:
Christoph Zorn
Christian Raschke
Telefon: +49 551 30666906
E-Mail: support@lalelu.cloud
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), soweit dieses anwendbar ist.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder identifizierbar sind. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressdaten, Anmeldedaten, Kommunikationsinhalte, hochgeladene Dateien/Bilder, IP-Adressen sowie technische Nutzungsdaten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
a) Bereitstellung der Website und technische Sicherheit
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website stabil, sicher und funktionsfähig bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Bereitstellung des Online-Angebots.
b) Nutzerkonto, Registrierung, Login und Portalnutzung
Soweit auf dieser Website ein Nutzerkonto eingerichtet, ein Login genutzt oder portalbezogene Funktionen verwendet werden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Stammdaten, Zugangsdaten, Kommunikationsdaten sowie nutzungsbezogene Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Bereitstellung angefragter Portal-Funktionen erforderlich ist.
c) Kontaktformular, Support und Ticketbearbeitung
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies umfasst auch freiwillig hochgeladene Anhänge, insbesondere Bilder oder sonstige Dateien, soweit diese für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und Supportfällen.
d) Versand von E-Mails, Benachrichtigungen, PDFs und systembezogenen Informationen
Soweit im Rahmen des Portals E-Mails, Bestätigungen, PDFs, Karten, QR-Dokumente oder sonstige transaktionsbezogene Informationen versendet werden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionsfähigen, nachvollziehbaren und nutzerfreundlichen Portalbetrieb.
e) Administration, Fehleranalyse, Protokollierung und Missbrauchsvermeidung
Wir verarbeiten Daten zur technischen Administration, Fehleranalyse, Systemsicherheit, Protokollierung und Missbrauchsvermeidung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme, Daten und Dienste.
f) Kartenfunktionen und Standortdarstellung
Auf dieser Website können Kartenfunktionen auf Basis von OpenStreetMap eingebunden sein. Beim Laden der Karte oder bei der Nutzung von Such- bzw. Standortfunktionen können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserdaten und gegebenenfalls Suchanfragen oder Standortbezüge, an die jeweils eingebundenen Kartendienste übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Darstellung von Standorten, Karten und geographischen Informationen.
g) Bot- und Spam-Schutz / CAPTCHA
Zum Schutz von Formularen und Zugängen gegen automatisierte Eingaben und missbräuchliche Zugriffe setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Dabei können technische und nutzungsbezogene Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionsdaten sowie das jeweilige Challenge-/Validierungsergebnis.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der Absicherung unserer Website und Formulare gegen Spam, Bots und Angriffe.
Soweit hierfür technisch notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies
auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit einschlägig.
4. Eingesetzte Drittanbieter und externe Dienste
a) Cloudflare / Cloudflare Turnstile
Zur Absicherung der Website und der Formulare kann Cloudflare bzw. Cloudflare Turnstile eingesetzt werden.
Anbieter:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St
San Francisco, CA 94107
USA
Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/
https://developers.cloudflare.com/turnstile/get-started/server-side-validation/
b) OpenStreetMap
Zur Darstellung von Karten und kartennahen Diensten kann OpenStreetMap eingebunden werden.
Weitere Informationen:
https://www.openstreetmap.org/copyright
https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
https://operations.osmfoundation.org/policies/nominatim/
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung externer Kartendienste oder Sicherheitsdienste eine Datenübermittlung an deren Server erfolgt.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur denjenigen Stellen zugänglich gemacht, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen.
Eine Übermittlung an externe Empfänger erfolgt nur, soweit dies
- zur Vertragsdurchführung erforderlich ist,
- zur technischen Bereitstellung und Sicherung der Website erforderlich ist,
- aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder
- Sie eingewilligt haben.
Zu den Empfängern können insbesondere technische Dienstleister, Hosting-/Serverdienstleister, E-Mail-Dienstleister, Sicherheitsdienstleister sowie eingebundene Karten- und Infrastrukturdienste gehören.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Insbesondere gilt:
- Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte speichern wir, solange dies zur Bearbeitung des Vorgangs erforderlich ist.
- Ticketdaten und zugehörige Anhänge speichern wir, solange dies zur Bearbeitung, Dokumentation oder Nachverfolgung erforderlich ist.
- Kontodaten speichern wir grundsätzlich für die Dauer des Bestehens des Nutzerkontos sowie darüber hinaus nur,
soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder berechtigte Interessen dies erfordern.
- Server- und Sicherheitsprotokolle speichern wir nur so lange, wie dies für die Sicherheit, Fehleranalyse und
Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.
- Sicherungskopien und Backups können Daten bis zur routinemäßigen Löschung bzw. Überschreibung enthalten.
7. Cookies, Sessions und technisch notwendige Speicherungen
Diese Website kann technisch notwendige Cookies, Session-Daten oder vergleichbare Speichermechanismen verwenden, soweit dies für Login, Sicherheit, Formularfunktionen, Spracheinstellungen oder andere von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktionen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit das Speichern oder Auslesen auf Ihrem Endgerät betroffen ist, § 25 Abs. 2 TDDDG.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: support@lalelu.cloud
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Niedersachsen:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de
10. Externe Links
Unser Online-Angebot kann Links zu externen Websites enthalten. Auf Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Betreiber verantwortlich.
11. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.